凤凰新媒体CEO刘爽：核心受众是都市白领

凤凰网财经讯  2009中国互联网大会11月2日至3日在北京国际会议中心举行，凤凰网财经全程进行视频图文报道，以下为凤凰新媒体CEO刘爽的发言实录：

凤凰之道是什么呢？我们简而言之，就是这么几个字，第一个是锁定主流人群，第二个是传播稀缺信息，第三是专注组合传播，第四是坚守媒体气质。我想一一跟大家分享一下。

我们说锁定主流人群，这个理念是相对于各个门户网站对于海量访问追求来说的。海量的访问量是各大门户追求的非常重要的指标。因为KPI的设置，对于流量的追求，使我们一线的小编辑也很抓狂，比如说标题党、强行分页等等，甚至有的门户用非常手段来操作，这不是一个好的现象。我们凤凰网可以非常负责任的说，每一次第三方机构流量统计算法的改变，凤凰网不但从来没有被清零，从来没有名次和访问量的下调，而且每一次都上升。这是和我们多年来扎实耕耘内容，用心提升用户体验的努力是分不开的。

当然，对商业网站来说，流量是很重要的，我们也很在乎，但是我们更在乎的是口碑，更在乎的是我们的核心受众，我们的核心受众就是我们要锁定的人群，简而言之就是都市白领，他们是25岁到45岁的人群，他们有较高的收入、较高的职位、比较良好的教育，他们积极、奋斗、进取，同时又懂得生活、享受、消费。他们也许没有那么多的时间在网上抢车位、种庄稼、写跟贴、微博，但是我相信他们是网络上的主流人群，是沉默的大多数，他们才是我们凤凰网锁定的人群。这些人群也深受我们的广告客户认可，这也是为什么3年来我们的广告收入连续保持100%的增长，当然我们的基数不一样。同时，我们的增长非常快速，尤其是在这次金融危机引起的互联网寒冬，我们仍然保持了稳定的增长。我想，这也是我们对于人群定位的意义。总而言之，我们要专注主流人群，做差异化的服务。我们不追求大而全，我们也不奢望所有的网民都上我们的网站，但是对于我们的核心受众，我们希望多多益善，一网打尽。

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