蒋建平:为互联网提供优质的IDC服务(2)
我们先看一下整个互联网企业的构成,大概我们从金字塔的模型可以看到,最下面是基础设施,上面是网站架构和互联网应用,上面两层我们可以看到,作为一个互联网企业,他实际上是可以自己解决问题。对于互联网基础设施这一块,他实际上是用第三方来解决问题。整个来说我们挑战的根源在于互联网的基础设施,另外从整个的基础设施这一块的投资比例可以看到,在企业的IT支出部分,我们可以看到在硬件设备、数据中心这一块的整个投资规模超过了80%以上的比例。所以,这一块来说,基础设施的投资是企业IT支出最重要的组成部分。
作为我们世纪互联,我们已经做了10年,如何汇集我们的智慧,汇集我们的资源、我们的服务,来全力满足客户的需求。我们对于客户需求的理解大概有几个方面,首先是跟用户有关系的网络的体验、区域的覆盖、多运营商的覆盖,还有系统安全,合理控制IT成本,保障业务的连续性。
接下来看一下我们在资源的优势,优势之一我们拥有互联互通最好的BGP网络平台,目前来说我们的BGP网络是中国最好的互联互通的平台,具有网络可靠性和稳定性,另外具有可伸缩性,对于客户来说只要轻松部署、运维,由我们来解决。对于网络出口来说,不仅仅是简单的多线,还可以灵活切换。另外,BGP跟下午讲的CDN的差别来说,我们是一点接入,全网服务。
我们拥有目前国内最大的中立数据中心集群,我们是中国规模最大、最早的中立数据中心供应商,全网的处理能够超过了200G,在北京拥有超过1万平米的电信数据中心,在华南、华北都有大型的电信数据中心。
这是我们数据中心的分布图,大概分布在4个核心的互联网的区域,华东、华南、华北和华西。目前来说,这些是我们的核心机房,除了BGP的连接以外,在各区域的机房之间,我们也会通过光纤来实现互联互通。另外,我们通过我们的CDN网络,对我们边缘的节点进行补充,来提供更大带宽的承载能力和IT定制与灵活扩展。
在服务方面,我们拥有国际认证的整个服务运营体系,大概是三个方面,第一个是我们国内率先通过了ISO9000、SLA、LBK(音译)认证的,电力供应我们是3.9,电力保障是4.9,我们的故障响应时间是15分钟,所有的服务都是7×24×365的监控。
我们提供全方位的本地化服务,这包括了三个方面,一个是客户服务,我们的支持服务,还有机房的现场服务。整个的这些服务,都是由两个核心平台来支撑,一个是流程平台,以世纪互联的经验,融合了IBM的解决方案。第二个是我们全方位的实时服务组成的组件服务,也包括了系统安全服务。
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sunyi
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