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重新思考21世纪的公司主题会议全部实录(5)

2010年09月14日 12:55凤凰网财经【大中小】【打印】共有评论0条

主持人Robert Greenhill：我也注意到观众当中很多人都想要提问，如果大家就刚才所提到的问题有一些很具体的问题或者是有具体的一些评论，但是请大家保留在30秒钟，这样大家有时候回答问题。

听众(津巴布韦)：我想我们所做的一点不一样，就是我们用不同的方式来制定战略，如何才能确保企业社会责任、工作安全、环境能够嵌入到战略当中，就是说不会单独的制定一些战略，比如说我们如何把CSI和环境并入整体的战略当中？

听众：我想要强调一下，我来自全球工会，我想说的是，工会的运动不仅仅是和管理层进行合作，不仅仅是提供理想化的合作模式，毫无疑问，我们也能够履行承诺。

听众：我刚才听到的很多事情其实都是从长期的角度来考虑的，而且CEO在任期之内也必须要履行一些短期的目标，存在着很大的压力，我想问一下，你们在这方面发挥了什么样的领导力？

主持人Robert Greenhill：你们作为CEO，面临这样的压力如何维持刚才所提到的三点，就是长期和短期压力的平衡？如何把环境并入到战略当中，同时当然也是需要社会其他人员的参与，请在座的各位嘉宾回顾一下这些问题。

魏家福：作为一个企业的CEO，必须把短期利益和长远的战略意义一起来考虑，为了股东回报的最大化，短期的利益不考虑，他没有分红，长期的利益没考虑，战略失误，这个公司就会倒闭，所以作为一个CEO必须把短期的眼前利益和长远的战略利益结合起来考虑，才是一个优秀的CEO领导一个优秀企业。

Oki Matsumoto：谈到股东，我更加倾向于利益相关方，比方我现在在喝水，你不知道这个水有多纯净，你得相信这个矿泉水公司在商标上说的话，作为股东也是一样，他们要知道公司在做什么，有的时候小股东对于公司的行动虽然没有总体的决定性的影响力，但是他们有时候和大股东承担着同样的风险，对于公司的行为承担着同样的责任，唯一的例外就是一些大股东，大部分股东实际上是没有那么大的权利的，大股东除外。所以正是基于这样的考虑，CEO的行动必须要负起责任来，只有大股东才能影响CEO的行动。要创建和保持管理层与大股东之间的关系，或者是要打破这种大股东主导一切的体系是非常重要的，这也就是国家资本主义带来的一个主要的缺陷，国家资本主义并不能够带来我们所需要的这种合作。

Vineet Nayar：从短期利益和企业公民社会责任之间的平衡来说，我是这样看的，我相信我们首先要从自身来开始改变，首先你这个责任对待员工的方式就要改变，我们也听了中远的例子，有多少家公司能够做到和中远一样好呢？所以我们在改变社会之前首先要改变好自己，要善待我们的员工。

第二点，我们在考虑我们企业公民社会责任项目的时候，要把企业公民社会责任、把可持续发展性，变成你的资产负债平衡表上的一项资产，而且你在这方面做的工作应该要能够反映到你的股价当中，才能够鼓励企业采取更加负责任的行动。比方说以印度为例，我们已经通过一系列的措施让企业要更加的对他们的行为负责，要让政府更加负责，像印度这样的发展中国家当中，通过这样的倡议和行动，我们已经实现了更多的透明、更多的问责。

Cynthia Carroll：我还是回到早些时候谈到的一点，就是和战略有关的，对我们来说，其实我们的战略当中一个不可或缺的组成部分就是企业公民社会责任，如果我们没有为社区做事，如果我们忽视非政府组织，或者是市政机构的需求，或者是期望值的话，或者是工会的要求的话，我们不可能通过有效的合作来取得今天已经取得的成功。所以这对于我们来说，企业公民社会责任是我们的核心价值观之一，已经嵌入到了我们做的每一件事情当中，而且我们也把这样的理念不停的向我们的股东去传达，他们也和我们共享这种理念，也就是英美资源集团工作当中不可或缺的组成部分就是社会责任，也是我们的成功要素之一，使我们成为在我们的行业当中的全球领军企业。去年我们投资8600万美元来做这个社会事业，再前一年投资5100万美元做这个全球事业，即使在危机之年我们也没有减少对社会责任的投资，我们在这个领域的工作还会继续的做下去。

Tarun Khanna：我在这儿对于津巴布韦那位先生的提问，就是要把企业社会公民责任嵌入进去，我是这样想的。公司他们会选择他们的CSI项目，从可持续发展的角度，我们要用所有的CSI项目，通过这些企业社会公民责任本身来做，只有这样才能具有经久不息的生命力。

魏家福：我再举个例子给在座的朋友，通过这次全球金融危机，我希望我们所有的客户都重新思考谁是你真正的合作伙伴船公司，我叫我全球的同仁也重新思考谁是你真正的贡献利润的客户，在金融危机过程当中，很多的船公司不顾客户的利益，他自己走掉了，把客户晒到边上去了。在严重金融危机当中，很多的客户为了自身的利益，也不雇和船东签的协议了。为了自己的利益，破坏了自己的声誉，在现代后危机时代他吃苦了。在今年以来，在各种场合我收到很多大的公司来照，说我要发展就找中远，比如说英美资源公司在北京钓鱼台的会议上，他的老总就找我，说我们英美资源公司要和中远长期合作，同时我们也要思考哪些企业是我们要长期合作的，你在危机的时候不履行合约离我而去，就不可能是我中远的客户。所以重新定位21世纪的企业，必须要把诚信放在重要的位置上，选择你的客户、选择你的合作伙伴。

主持人Robert Greenhill：讲的非常好！再来讲讲我们的ABC，另外我们加一个C，就是坚信、信心，从这几位嘉宾身上都看到了这种强有力的信心，再次感谢几位访谈嘉宾非常精彩的发言。

我们刚才谈到了21世纪的公司，下面还要再花几分钟来谈一谈社会层面，就是说除了慈善事业之外请施瓦布基金会的创始人给我们讲两句。

希尔德·施瓦布：我们会谈大家谈到的诸多的利益相关方之一及公民社会，特别是公民社会当中的群体，我们叫做社会企业家。这些人也创建了一些组织和机构，但他们组织和机构的目标是服务于社会事业的。他们的共同目标是要解决社会上一些难以克服的问题，他们在寻找一些可持续发展的方式，来解决医疗健康、教育、水净化、农业、环境等方方面面的问题，而且他们在为我们带来创新性的合作伙伴的方式和解决方案来解决这些挑战。随着亚洲经济快速的崛起，我们看到贫富差距也在日益扩大，社会企业家们在发挥着一个关键的作用，来确保平困的人们不会被边缘化，而是要融入到整个发展的进程当中。在过去的10年当中，施瓦布社会创业基金会和世界上很多国家和地区的社会企业家联系在一起携手合作，现在在我们的社群当中已经有200位社会企业家，在这儿也要给大家提出三位亚洲的获奖者，给大家介绍一下我们2010年在亚洲的社会企业家年度大奖的获奖者。

第一位，詹姆·布鲁斯，来自菲律宾。她创建了一个组织，节约每一滴用水。联合国认为全世界有12亿人缺少淡水，每年有300—500万人死于缺水有关的疾病，菲律宾是灾害频发的国家，很多地方都缺乏饮用水或者饮用水的净化。这个机构与各个地区以及当地政府进行了密切合作，并且不断的推进水质的改善和净化，同时也在推动政府和社区的服务供应商的能力，提供满足广大人民需求的解决方案。下面请詹姆·布鲁斯到台上来。

安迪·布鲁特，他在老挝工作，他创立了可再生能源组织，因为在老挝今天有40%的家庭还没有能够用上电，安迪·布鲁特为这些地区提供可再生能源，帮他们提供太阳能供电站、村庄混合电网，通过公司合营的方式，而且安迪·布鲁特也做了很多的工作，培训乡村工程师，维护这些太阳能家电站，并且帮助太阳能替代有害的煤油灯，已经在老挝的90个村庄提供了5500多套家系统，有1200个家庭在使用这种太阳能灯，而且他们有益的工作，在国际上也已经扩展到了乌干达、柬埔寨和阿富汗。

萨迪娜·库伯，萨迪娜·库伯是来自阿富汗的，她创立了阿富汗教育学习研究所。阿富汗经历了30多年的内战和动乱，人们的日常生活受到了巨大的破坏，有两个基本的人权，教育和医疗健康，在很大程度上是缺失的，目前阿富汗成人人口当中有28%是文盲，他们平均的寿命只有44岁，而且他的婴儿死亡率在世界上是第二高，自从1996年以来，阿富汗学习研究院一直都在为妇女和儿童提供医疗和教育方面的服务，他们是运营了农村地区的医疗卫生站，提供了小学和中学的教育，还有一些大学培训课程和教育培训课程和人权研讨会，造福了阿富汗770万人民，通过这些共同的行动和努力，阿富汗人民就有机会再次重建他们的民族认同感、他们的生活、他们的社会，最终能够重建他们的国家，非常感谢能够在这么困难的条件下来到这里参加我们今天的颁奖仪式。

非常感谢各位的大力支持，非常感谢你们这些优秀的精英在帮助我们改变全世界。