2011年11月08日 17:16
来源：凤凰网财经

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凤凰网财经讯 由凤凰网、21世纪经济报道、中央人民广播电台联合主办的2011年华人经济领袖盛典将于12月1日在北京举行。拉卡拉电子支付公司董事长兼总裁孙陶然在与凤凰网对话时表示，关注细节是拉卡拉的创新优势。以下是对话实录：

凤凰网财经：孙总您好，首先感谢您接受我们的采访。之前您在做商务通的时候，它应该说在很长一段时间它是处于一个领先的地位的，我想首先请您预计一下，您认为拉卡拉之后，未来的几年是不是也是跟之前处在一个行业领先的地位？

孙陶然：我以前自己做的，或者是我参与创办的每个企业，其实最后在它自己的行业里边都做到了数一数二的位置。那拉卡拉所处的领域，因为非常的宽泛，非常的广，我们这个领域叫做非金融的支付机构。在这样的一个领域里边，它会有很多很多的这个细分市场，拉卡拉的目标肯定是要在我们所进入的每一个市场里边，成为数一数二的企业。

凤凰网财经：能不能给大家做一个精准的定位，关于拉卡拉？

孙陶然：关于拉卡拉我们是有三个愿景，我想这个愿景，其实非常准确的体现了拉卡拉的定位。我们第一个愿景是我们要成为中国便民金融服务的领导者，便民金融服务就是解决大家日常所必须的这种各种各样的缴费、转帐、汇款这些日常的需要去银行排队的这些中间业务。那这个整个的金融便民服务是由拉卡拉来开创的，我们最早在全国的便利店，社区店里面来安装自主终端让消费者在百步之内就可以找到我们的网点来去完成这样的一个需求，所以我们要在这个领域里边成为领导者，既然是开创者要成为领导者。

那么我们第二个愿景呢，就是我们希望成为一家一流的第三方支付公司，拉卡拉一直在做线下支付。我们提供的基础方案是，你在网上购物的时候，可以通过拉卡拉的刷卡机来刷卡去完成这样一个支付。那目前我们也是中国最大的非现场的线下支付公司，这是我们第二个愿景。

第三个远景呢我们希望成为一家能够，就是我们的用户体验良好，我们能够为用户创造消费价值的这样一家金融服务公司。这两点怎么样来理解，拉卡拉之所以广为受大家所欢迎，就是因为我们关注了用户体验，那么以前缴费的时候，你要去银行排队，你的体验肯定不好，那现在呢你走出家门口在拉卡拉的机器上刷一下，那你的体验会非常的好，那以前你在做完成在做电子支付的时候，你需要经过很多复杂的手续，需要注册，需要UK，需要记住密码，需要很多的步骤，那现在使用拉卡拉你只要刷一下就行了。所以我们是希望用户体验良好，第二个呢我们希望我们能够为用户创造消费增值，就是用户通过使用拉卡拉能够获得更多的优惠，更多的特惠来去获得一些消费增值。