2011年11月23日 17:13
来源：凤凰网财经

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凤凰网财经讯 由凤凰网、21世纪经济报道、中央人民广播电台联合主办的2011年华人经济领袖盛典将于12月1日在北京举行。走秀网CEO纪文泓在与凤凰网对话时表示，走秀转变品牌形象，定位中高端百货。以下是对话实录：

凤凰网财经：我在想这个速度其实是跟你们转型也有很大的关系，就是原先可能你们打的品牌是比较高端的，后来进行了一部分的调整，那你觉得这个调整是说为了这个环境的变化，你们必须去做这个调整，才有这样的发展速度呢，还是你觉得这个行业已经在推动这个市场去发展呢？

纪文泓：我觉得这是我们自身的一个想法，因为我们在刚开始，更多的是可以看到我们更专注在奢侈品上。我们觉得呢这只是因为我们刚开始，我们需要在一个点上呢，形成一个声音，和形成一个突破，那么到今天呢我们已经认为不能够仅仅只卖奢侈品了，因为消费者其实有很多需求，就是我刚才提到的问题。就我们看一个消费者他会买很便宜的东西，比如说他可能会买路易威登，他同时也会买Zera，那这两者是不矛盾的，并不是说我买路易威登的人，我永远就是所有东西都是路易威登，所以我们觉得消费者他其实是多元的。那么这里面呢最核心的问题呢，并不是单价的高低，而是这是一个好的品牌，这是一个有设计感的品牌，这是一个有品质的商品，那么我们要做的事情是呢要把这些东西找出来，然后我们要完成一个好的性价比，把它呈现给用户，所以这一点来说是我们核心的工作。所以在这个过程当中呢，我们就不会说我们就一定要卖最贵的东西，我们不会这么看。

凤凰网财经：但是会给消费者一种混乱的品牌形象，大家想到走秀网的时候开始想到说这是一个卖高端的奢侈品的网站，但是现在随着这样的调整，大家打开这个网页的时候，大家开始模糊，我不知道这样的一个比较一个混乱的，或者说比较模糊的一个定位的话，这是你觉得说更好的发展，还是其实是有一定的负面影响的？

纪文泓：这是一个转变过程当中，我们内部会非常注意的，因为我们也意识到说，如果我们要做这样一个调整的话呢，我们必须要随之跟上一系列的动作，然后不至于让消费者出现，感觉到说到底你们今天卖的是什么东西，我们需要做这样的一个改进。那么这个过程当中呢，实际上是有许多的校正的过程，就是我们可能发现错了就把它改过来，什么地方走太远了我们就把它校正回来。

但是我们还是希望，或者我们应该说我们还是一定会坚持这么一个中高端百货的这么一个定位。

凤凰网财经：现在你们客单价有多大？

纪文泓：客单价应该在电商领域内我们应该算是比较靠前的，我们的平均客单价在六百左右，到了秋冬的时候我们肯定要远远超过六百，我们在夏天的时候，我们大概在五百左右。

凤凰网财经：那现在你们是做了一个减法，还是调升为，从原来大而高端的一个产品，调整到一个九大门类的，那这个调整你们是基于什么样的标准去做的呢？

纪文泓：我们应该说过去我们整个供应链这一块呢，因为随着时间的推移呢，我们供应链建设实际上是一个越来越好的过程。那么我自己感到非常自豪的就是我认为我们的商品，就是我们所谓的(英文00：32：51)这个团队呢，应该是非常优秀的。所以我们在这个过程当中，我们不断地能够发现一些我们做得不够好的地方，然后能够迅速的做一些补充。过去我们会有一些偏重，可能我们某些地方做的好，某些地方做的不好，那么今天我觉得我们是比较平衡的。

这种平衡就可以看到，就是我们会更像一个中高端的百货，就是说比如说我们一个人去了一家百货公司，比如说去了大悦城，或者去了这个百盛，那么它从一楼的化妆品，比如说一直到五层，到六层，那么这个过程当中它看到了是什么，那么更多的我们现在呢，我们的结构呢和这个越来越像了。

凤凰网财经：(英文)团队你刚才提到的是指国外代购吗整个团队是？

纪文泓：不，我们整个的商品的组织者，商品的管理者呢我觉得比过去要专业很多。