2009APEC经济体高官论坛：新青年经济领袖力量(实录)(5)

2009年10月12日 16:27凤凰网财经【大中小】【打印】共有评论0条

在狭义的电子商务这本书里面，有物流、信息流和资金流。信息流我们有自己的信息六平台，关于资金流我们希望能够坚持资金入口，物流我们希望和第三方公司合作。

中国电信在现在为止可能在中国以及在世界上拥有的相当来说最广泛的媒介，媒介包括电话、手机，移动电话、互联网、Pos终端、还有芯片卡，大家拿着卡片去消费，这也是一种媒介，还有一种声(指纹)识别，这个原则上作为运营商来说掌握控制比较多，我们应该把这个接入做得非常好。比如说更多的语种，像这几位国际朋友，他们的语言也能够通过电子接入享受语言的服务。

第二，我们希望把支付的事情做起来。

既然媒介也很方便，既然交易大家都想做，那么中国电信这样具有比较好的公信力，又容易通达的企业，为整个社会的电子商务的发展，我们觉得支付这件事我们应该联合比较多的银行，包括第三方的支付公司一起做好支付工作。当然，这里面包括通过银行帐号通道的方式和中国电信自有的方式，我觉得我们都可以做探索。

大家看到底下这块是联盟商家，这就是第三块事情。中国电信有一个比较好的，我们正在筹建的全国的积分体系，我们背后有更多的这些商家，包括刚才我是的，星巴克、肯德基等等这样的商家，以及在座的更多的这些从事商务的朋友。我们怎么样做好我们的接入，做好我们的支付，同时通过我们的积分和在座的各位商户联合起来，为整个社会的电子商务发展作出应有的贡献，同时又对其他企业在不具备像中国电信这样资源条件的情况下，我们能够给你提供更多的帮助，这我觉得是应该做的贡献。

总而言之，我今天给大家汇报的是中国电信号码百事通或者我们的转型业务会走媒体经营、聚类通信和电子商务这几块，通过我们努力做好接入、支付和积分合作，我们一起为中国更多的老百姓服务好，为更多的大中小商家做好，我们自己建立好平台，在政府积极的推动和法律法规进一步健全下，为中国、为世界的电子商务发展作出电信应有的贡献。

张力奋：我们下一位演讲者，请快钱信息服务有限公司CEO关国光。

关国光：刚才高总谈到大的电子商务的概念，其实这个从实践当中来讲我非常认同。我们

我们人类从最早开始的时候，人均GDP比较低的时候，我们不需要货币，我们可能交换就可以了。

举一个数字跟大家分享一下，我们在2008年全国的资金流动量是我们国家GDP近30多倍。一块钱从大家在座的口袋里边转三十遍产生一块钱的国民生产总值。我们看美国在同样规模下，它今天要转多少遍呢？可能要转六十遍到七十遍，它的效率在明显的提高。在下一轮如何来保证这样一个高效的运转呢？必须采用电子的方式。我们原先从纸币的方式，其他票据的方式已经没有办法满足这样的要求。在未来的话，我想我们国家的经济按照目前的轨道来发展，一定会走到六十倍到七十倍，这条路最终的驱动力还是我们经济的发展。

这里边有一个数字，可能大家看一下最上面右边的图。

这个是我们的现状。我们现在在一个商务上来讲，无论用电话来订一样东西，还是今后用手机非常便捷的完成一个交易，其实我们现在面临的环境是相当复杂的。我们还有一个特点，在我们国家地域非常大，大家桌子上各种的物品，包括房间里面各种物品，相当一批是通过代理，经过几轮的代理，然后到达了最终的

第一个就是直接销售渠道。

刚才叶总谈到的，高总今天做的业务，削去了其中非常多的环节，产品的创新非常直观。

最后一个全新的客户关系，这个非常重要。之前我们消费过程中，我们服务提供商对我们直接消费者的了解是非常少的，在商务不断推动过程当中，消费的行为其实会变成我们进行下一次营销的非常重要的信息的工具。这个在建立直接业务关系的话，其实这个信息就变得非常强大。这样的变化，势必带来我们看到一个非常大规模的

那么，产品的创新，这里边我们分出来基础业务和增值业务，全新的客户关系我刚才提到。

这个是非常简单，我们把美国的结构分开来看，从支付工具到收款方，到付款方，其实它的角色已经分得非常细，中间最大的价值大家也非常清楚。

那么在第三方我们能做什么？我们现在看到的目标客户非常重要就是三类，我们机构客户、企业和个人。最下面这一层，从基础建设，我们所有的银行也好，我们金融机构也好，这整体的基础建设离着我们三大类客户的需求有多远？这个当中，如何去把这部分的需求和行业这部分的需求能够信息化之后，能够提供更多的增值业务的话，这个其实就是我们所看到的重大的行业性的机会。

所以这个的话，我们看到最终连接我们所有的大规模的新兴的这样一个电子商务的新的时代，其实我们看到这个机会。

最后，简单谈一下快钱在这个过程当中，其实我们所做的部分的实践，其实我们中心的目标还是为了提高机会。

这是我们部分的合作伙伴，更多的其实是传统的行业占的比例会越来越多，那么跨越的话，我们近二十个不同的行业，从保险、物流、教育、零售一直到数据服务业务。

最后，可以谈一下我们参与这样的变化，到底这个过程当中提供了什么样的价值。一个非常重要的，从产业上来讲，我们更多的是说

从经济效益上来讲，刚才谈到了使资金周转效率更加提高，使得我们的投入再生产的效率也会进一步提高。社会效益的话，在整体的金融业务的基础上，开拓增值业务。

这是我今天这样一个体会，希望今后有机会和大家做更多的交流。谢谢！

张力奋：所以，谢谢关先生。