于刚：未来电商顶多剩下3到5家

 于刚：移动电子商务是一场革命

30年前于刚在美国康乃尔大学读书的时候，最渴望的就是到一个非常伟大的公司去实习，那个公司叫柯达。十多年前，任戴尔全球采购副总裁时，于刚也许想不到，这个硬件时代的巨人，会如此之快的在互联网时代被边缘化。六年前，创立1号店的时候，于刚进入的还是非常前沿的电子商务领域。而如今，颠覆者本身面临着被颠覆，移动互联网的浪潮与挑战，已经向1号店袭来。

凤凰财经：我看到您说过一句话，说，移动互联网的趋势并不是电子商务从PC端转到移动端，而是一场全新的革命，它里面不同的道理是什么？

于刚：首先大家看到去年年底的时候，智能手机的用户已经达到了5个亿，中国的PC用户也只有5.9个亿，而移动设备的增长速度是远大于PC的增长，也就是说将来的电子商务的主战场在移动，而不在PC上面。

比如说移动设备它的一些特质，它有随时随身随地的特质，扫描、图象识别的功能，它有定位的功能，它有设备之间感应的功能，这是它的一些特质。这些能够充分利用上的话就能够发挥它的优势。

凤凰财经：目前在1号店的内部，移动端和PC端的比例是多少？

于刚：我们现在移动销售在整体销售中的占比已经做到了23%，年底我们希望能够做到接近40%。

我们叫做全员移动，也就是说我们的思维方法，先要从移动开始，以前把PC上的一些功能转移到移动上来就行了，我们说不行，我们要所有的思维方法要从移动开始，把这个功能先开发出来，先让顾客享受，把这些模式这些特殊的功能再转到PC上面去。

凤凰财经：但是内部您的两个部门的经理不会有矛盾吗？

于刚：这个矛盾总是有的，可能是经常有的，但是实际上我们是非常坚决的，所以说我们在移动上面有了很多的资源的投入，甚至一些资源倾向性的，比如说我可以有移动特享的价格，可以举办很多活动只在移动上享有，这样的话，就会有越来越多的顾客被吸引到移动设备上来。

凤凰财经：那你不会担心搞不定原来PC这边的高管吗？

于刚：一旦我们下了决心，我们是非常坚决的，我们知道移动购物是一个趋势，我们不能误了这个时机，这个是我们弯道超车的好机会。

凤凰财经：对这个趋势您的判断是什么？

于刚：我认为就是不出两到三年的时间，移动购物就变成了电子商务的主战场。

于刚：我觉得这个心态要好，要敢于革自己的命，要迅速的接受这个时代，接受这个变化，拥抱变化。 

凤凰财经：所以我们也看到说，经常这种颠覆式的创新往往是产生在边缘的行业或者小而美的公司，真正能够大象起舞船大也能调头，大的公司也能够很好的革自己的命，颠覆自己，迎合新的潮流是很少很少的，您觉得这是什么原因？

于刚：当然是船大难调头，这是一个，这就是你企业文化所决定的，所以1号店我们始终认为我们还是一个创业型的企业，我们需要非常快速的决策，在这个时代我认为决策的速度往往比决策质量还重要，因为在这个时间点，你不做决策的话，就丧失了这个时机。

凤凰财经：决策的速度比质量还要重要，那如果做错的决策那不是？

于刚：是这样的，你必须要有个纠错的机制。我们是这样决策的，一旦看准了方向，小步快跑，朝这个方向走。发现这条路走错了，迅速把它纠正过来，这是我们的一个纠错的机制。我和我的搭档峻岭每两个星期就会有一次我们把门关起来，半个小时左右的当面沟通，期间我们就回顾过去两个星期时间里，我们的决策哪些做对了，哪些做错了，迅速地把我们从错误的道路上面给拉回来。

凤凰财经：所以人家说互联网是快鱼吃慢鱼，还真的是没错？

于刚：一定是的，这个为什么这样讲呢？小步快跑，我不希望能迈很大一步，但要很艰难去迈这一步，我们可以每次走一点点，每天进步一点点，这个就很好。

于刚：有三点吧，第一点，我认为就是创业是马拉松，不是百米冲刺。其实这次创业我们一开始就把企业的文化基础打好，把系统架构打好，把我们的核心竞争力建起来，这是非常系统化的、成熟的创业，我觉得这点让我们企业的基础打得很好，可能新的创业者要从这方面想，不要想着赚快钱，导致基础打得不牢，这是一点。第二点我认为就是要迎难而上。发现这点还是非常重要的。因为迎难而上之后你才能够有壁垒，别人不容易复制，可以让你有长期发展的路径可以选择。得有一定的难度，不然的话确实这个概念太容易被复制掉了。最后一点我希望就是，创业的话一定要有激情的，像我们的话，没有人当时看好我们，没有人觉得这个事可以做成的，就完全靠我们自己这种信念和这种激情，把它做到今天，所以说激情把很多不可能变成了可能。

《总裁在线》独家对话

1号店董事长 于刚

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