金融消费我们需要维权银行取现整捆钞票少一张

2010年03月15日 09:44上海青年报【大中小】【打印】共有评论0条

本报记者施剑平

从银行取现，得多个“心眼”——即便是银行盖了印章的整捆钞票，也最好自己清点一遍。

又到了一年一度的“3·15”，平日里憋着的一肚子委屈，都积攒在这一天统统倒了出来。每年的维权日都有说不尽的权益要维，资本市场也概莫能外，今年金融机构出现的侵权“花头”翻新更是让人“弹眼落睛”、防不胜防：有从银行里取出的整捆现金会少掉一张百元大钞，叫你“哑巴吃黄连、有苦说不出”的；有投保车险，却因没赚头被保险公司变相拒保的；还有基金公司连连出乌龙“打新”没打着，让你看着新股大涨干瞪眼、损失没商量的……

年年“3·15”都在喊“维权”，却打了这头儿防不了那头儿。每年层出不穷的侵权“新花样”，更是让金融维权之路“生生不息”。

【基金】

打新摆乌龙无效申购损失很无奈

记者王琛琛基金公司偏好打新，不少基金几乎是逢新必打。然而，热闹背后的问题也是接踵而至，自新股发行制度改革要求披露“无效申购”以来，基金公司打新的乌龙事件就没有断过。股指2009年的牛气没能延续到2010年，基金公司的打新“乌龙球”，倒是从去年7月一直踢到了现在。

虽然IPO重启以前，在新股发行改革之前的网下配售过程中，基金公司也经常会出现上了获配名单而未参与申购的情况，但是上市公司只会披露申购名单。在新股发行制度改革后，由于监管层要求上市公司也要披露这种“无效申购”的名单，于是不少“无效申购”的案例浮出水面，从四川成渝、中国国旅到深圳燃气，再到正泰电器，基金“错过”打新的现象层出不穷。

“基民买基金的本意是委托专家理财，搞了半天，这些所谓的专家连普通投资者都不如，打新股这么简单的事，还会频频出错。难道我不会打新股吗？找专家理财，本来就是图省心，这回反而变成操心了。”基民易小姐向记者抱怨道。

“更过分的是，几乎每次打新失误，基金公司都可以将自身的失职转嫁损失到投资者头上。譬如四川成渝吧，我买的一只沪深300指数基金‘由于申购平台误操作导致未能申购’这只股票。去年10月27日，四川成渝网下1.25亿股限售股解禁，当日该股收于7.02元，较之3.6元的发行价有95%的涨幅。如果当日参与网下申购的基金以收盘价抛售该股，便可获得不菲的收益。然而，由于错过了申购，我所持有的那只沪深300指数基金就白白错过了四川成渝的打新收益。这部分损失，最后还不是由我们投资者来买单。而投资者利益受损，却没有任何监管部门或渠道帮助维权。这让我们很没有安全感。”

虽然导致基金在A股IPO申购平台上“无效申购”的原因可能有多种，但是作为专业的机构投资者，基金公司一再犯同一个极不专业的错误，也暴露出相关公司的内控体系和管理制度存在不该有的漏洞。看来，在基金持有人利益至上的面前，如何把内部控制做到最好，应是基金公司值得深思的焦点。

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