在下一前沿市场开展业务主题论坛全部实录(4)
听众(智能运输集团):回到前面提过的一个关键词,就是“腐败”,前沿市场大部分人都认为一些地区腐败横行自上而下都有腐败存在,你是一个跨国公司,有所谓普适价值,怎么样进入这些前沿市场出瘀泥而不染呢?你是按照当地的标准去操作,还是实施自己的标准?
J·埃里克·费沃尔德:我觉得首先公司的核心标准、核心价值不能有双重标准,你必须有统一的,不管你到世界什么地方,诚然这些前沿市场是有腐败问题,腐败问题每一个国家都有,但只要你能够带来附加值,并且能够利用一些能干的当地人带来附加值,往往都是有办法的,你可以不腐败,你可以不跟那些要求腐败的人合作,还可以带来附加值。我们提供大量的培训,一旦加入我们公司我们就好好的教育他们,让他们知道我们有哪些标准、哪些操守,如果他们有一些疑虑的话,对其他人的行为有所疑虑或者对市场上其他的合作伙伴有疑虑,他们举办都会设立一些很畅通的举报渠道。我本人认为,长期全世界的公司都必须遵循一种全球的反腐败标准,才可以做的很成功,我们会不断的为此而努力,我们在这方面的操守上一点都不让步。
伊丽莎白·布思:我完全同意他的话,有一小部分地区因为政治非常动荡、非常腐败,所以不愿意进入,第一,这方面的标准不能让步,第二,你可以考虑用一部分当地人才,或者说和当地的一个技术供应商和另外一个跨国公司进行合作。比如说我们非洲的一个项目,我们本公司只是一个跨国公司,但我们另外请来了一个全球的银行,但是技术的供应商是一个当地的公司,更好的把握该地区市场,了解当地市场,最后做的很成功,而且标准上没有让步。
西蒙·扬科夫:你说这些事情,要讲自己的事情,不要说给政府听,要说给民众听。比如你到保加利亚准备创造8500个工业岗位的话,要大力宣传,让当地人知道你给他带来什么好处,要是有民主、有选举的话,就算有政府官员要你行贿其他人,还是希望你做这个项目而不行贿,因为你会带来一些工作机会,所以要尽量透明,大力宣传你可以带来的好处。
主持人Tarun Khanna:前面间接的提到了,更多的是用在跨国公司的标准,进入新市场的时候怎么样选择进入市场,腐败问题,我相信中国公司到非洲也要面对挑战了,除了市场总规模以外,还按照什么标准选择下一个目的地?
J·埃里克·费沃尔德:我们第一大标准就是商机有多大,如果这个商机正好和我们的强项相吻合,我们再去考虑以什么样的方式、走什么样的途径,如果该国满足你认为到那个地区标准的话就应该进去。对我们来讲,世界上很大一部分地区都是满足那些最基本的要求,有一小部分例外。一般来讲,你如果公开、透明去操作的话,和当地政府合作的话,长期上还是能成功。
朱鸿杰:前沿市场国家,包括其他的发展中国家,他们面临的情况是法制并不是很健全,确实存在一些腐败的情况,如果说你不采取一些措施,可能拿不下这个项目,或者得不到投资机会,如果说有一定前景的话,项目非常有前景的话,不采取一些措施的话可能拿不到这个项目。但是从我们银行来说,我们是反对中国的企业采取违反法律的做法,采取行贿的方式来获取项目。我们银行是有黑名单制度的,如果说企业发生了这种情况,我们是有黑名单的,今后就不会再选择他作为我们的合作伙伴。
主持人Tarun Khanna:听说你们那里有黑名单制度,很受鼓舞,就是以后不再考虑黑名单的企业做生意。另外说当地的公司也好、跨国公司也用的一种机制,如果有人以不正当的途径提出不正当的要求,他们就去公开,包括透过媒体,希望长期上能起到作用,有些人认为阳光就是最好的消毒剂,有些人认为这些做法也是有效的。
听众(化学教授):选择到某一个前沿市场所用的标准,如果我没有听错翻译的话,其中一个就是为考虑债务的多与少,包括哪些债务是主权债务,还是把消费者债务也加上去,还是怎么样。
朱鸿杰:主要是主权债务,债务额、债务率、偿债率到底怎么样,因为我们想进出口银行要在那个地方支持项目的话,应该对他的经济社会发展起可持续发展作用的,如果说给他增加了债务,使他这个国家不堪重负,发生了一些经济上的变动,对于社会不稳定,我们是不愿意看到的。
主持人Tarun Khanna:考虑投资美国吗?
朱鸿杰:中国有些企业是不愿意收购某些美国企业的股权,但是美国政府不允许。
主持人Tarun Khanna:最近贸易保护主义的声音此起彼伏,发展中国家的声音躲起来了,令人担忧,可能也是朱鸿杰先生所提到的一个现象了。
听众:一般到一个新兴国家,需要和当地的主办单位或者合作伙伴合作,才能进入这个市场,是否会额外增加你的成本呢?
朱鸿杰:到当地国家,一定要找一个合作伙伴,这样你的投资或者发展一定会非常顺利,现在属地化也成为一个潮流。
Lam Don:我觉得有些情况下要选择和国企还是和民办企业合作,这样可能会影响你的成与败,我所在的地区主要是东南亚地区,我们往往寻找一些合作伙伴,往往要选择是国企好还是民营企业好,很多人越来越愿意和民营企业合作。保加利亚有毕马威等大公司做咨询服务,但是他们也算刚刚起步,但是你往往会发现和当地人合作会有好处,他们知道市场是怎么样运作的,而且他们知道怎么样以合法的方式做生意。
J·埃里克·费沃尔德:我同意各位的说法,我觉得在前沿市场跟合作伙伴合作很有必要,但是要了解他们,建立好关系,保证你的核心价值和他们是一样的,我们以前有一些负面教材,是我们的调查没有做到位,没有选择好我们的伙伴。
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fujs
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