稻盛和夫先生广州报告会演讲实录(5)
为此,前面已经谈到,首先把化小的作业单位委托给阿米巴长管理,培养尽可能多的具备经营意识的人才,但是把组织化小,人有他的限度,因此,为了超越劳资的立场,让经营者和员工团结一致,我提出了让全体员工都能接受、都能认同的企业经营目的,也就是努力地让企业的经营理念为全体员工所共有。京瓷的经营理念是,在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,为人类社会的进步和发展做出贡献。就是说,京瓷这个企业把追求全体员工物质以及精神的幸福是放在第一位的,在此基础之上,为社会、为世人做出贡献。把这样的理念当作是经营企业的大义名分。这样的经营理念每个人都能接受,都能够引起共鸣。由此,员工们就会把京瓷当作自己的公司,就会拼命地工作。同时,经营者为了实现员工的幸福,也会全身心地投入到经营当中。其结果是经营者和员工能够成为同志和家族,为同一目的抱同样意识,共同奋斗。
从这点出发,我不断地强调企业的这一经营理念,利用各种机会,向员工们解释其中的意义之所在,努力地让员工们共有这一理念。这样,让大义名分为员工们所共有,就能够超越经营者和员工各自强调自我中心这样对立的结构,从而实现全员参加的经营,这就是阿米巴经营的第三个目的。
有关阿米巴经营的三个目的,我想大家应该都理解了,下面我就讲一讲阿米巴经营在实际运用的时候要注意的一些地方。
首先是阿米巴的组织划分。在阿米巴经营当中,如何来分割组织,制造阿米巴,这是成功的关键。
这里面也有3个要点。第一,部门的收入和费用必须清晰,必须是一个可以独立核算的单位。也就是说,这个部门收入是明确存在的,而且为了获得这种收入,它的费用也是很明确的。划分组织要满足这个条件,不管什么组织,它的费用是可以弄清楚的。收入就不一定,有的部门收入不易看清楚,有的部门没有收入。而要进行独立核算,买卖关系就必须弄清楚,能够进行计算,就是说有收入,费用也能明确把握,这是划分阿米巴的第一个条件。第二,被划分出来的阿米巴作为一个独立的事业,能够完成。换句话说,具备作为一个独立的公司应该具备的功能。阿米巴长是作为经营者用独立核算的办法经营他的阿米巴。阿米巴作为一个事业,能够独立完成,阿米巴长作为经营者可以通过钻研创新,切实地感觉到工作的价值。否则,划分阿米巴就没有意义。我想举出精密陶瓷的生产工序为例来做说明。刚刚说过,精密陶瓷的生产工序首先是调制原料的原料工序,接着是将原料粉末轧制成希望的形状的成形工序,接下来是将成性后的半成品在高温当中的烧制工序,最后是将烧纸好的半成品打磨,也就是精加工的工序。京瓷在生产部门划分的阿米巴最初就是原料工序,最开始要把精密陶瓷的原料调试工序搞成阿米巴,进行独立核算,对照作为一个事业能够独立完成这一条件,我曾经担心,这是不是划分得太细了,可是日本就有专门调制陶瓷原料然后进行销售的公司,他们像京瓷这样的企业提供调配好的颜料。如果仅仅调制原料就能够成为一个公司的话,京瓷设法低价够进颜料,将其调配黑之后卖给下一道成性工序作为一个事业,就应该能够成立。基于这种考虑,我就将原料工序作为一个阿米巴,让它独立地经营起来。下面的序烧纸、成形、工序、井架公只苗收取加工非就可以生存的中小企业,实际上在日本有很多,他们利用客户的设备和原材料进行加工,只收取加工非,而且这样的事业照样能够成立。因此,京瓷的这些部门从原料部门购进原料,然后成形、烧制、精加工,然后销售,因此这些部门都可以独立核算。基于这样的思考,我就让这些部门都作为阿米巴独立核算。这样,将组织细分到作为一个独立的事业能够成立的状态,这就是阿米巴组织划分的第二个要点。…
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