圣元奶粉称目前未接到投诉专家称消费者信心跌到谷底

2010年08月12日 14:59新文化报【大中小】【打印】共有评论0条

自媒体报道武汉的三名女婴疑因食用圣元奶粉患上“外源性食物引起的性早熟”，昨日又碰上了关于奶源的质疑。

在圣元品牌的产品宣传中，圣元均称用的是进口奶源。圣元公开资料显示：“自三聚氰胺事件以来，我们重构了自己的供应层，改用进口奶粉生产优博、优聪和荷兰乳牛3品牌，这3个品牌构成了2009财年配方奶粉产品的约90%，目前我们使用的是来自新西兰的奶源。”

作为圣元奶粉原料的提供商，昨日新西兰恒天然公司在其官网公开发布声明，称恒天然并非是圣元惟一的奶源提供商，圣元的一些奶粉原料还来自当地供应商和欧洲的某些出口商。

新西兰供应商声明

奶粉原料还来自当地和欧洲

8月10日，圣元国际集团客服热线的工作人员曾告诉本报记者，圣元产品的奶源全部来自新西兰，并且新西兰是严禁奶源含有激素成分的，因此圣元产品的奶源绝对安全。但据法新社8月11日消息，新西兰乳业巨头恒天然公司8月11日在其官网声明，恒天然确系圣元的奶粉原料供应商，但并非惟一供应商。“我们获悉，圣元的一些奶粉原料来自当地供应商和欧洲的某些出口商。”至此，关于“圣元产品奶源全系新西兰供应商提供”的说法再受质疑。

圣元回应

目前未接到相关投诉

圣元方面目前对消费者是什么态度？记者昨日下午与圣元国际集团公关部取得联系。负责接待媒体的张迎玖回电对本报记者称，现在公司还没有接到任何有关圣元奶粉致女婴性早熟方面的投诉，“我们现在没有这类消费者的准确信息。我们如果接到任何投诉，都要看有没有这样的消费者打来电话，如果有，我们会上门拜访，对其进行探望。但现在我们所看到的都是关于网上各媒体的女婴性早熟事件报道，并没有消费者给我们打过这样的电话。”