沈国军:传统百货如不改变 很难生存
沈国军:说不定我能赢马云 王健林
凤凰财经:在这个意义上,马云和王健林,您更赞同谁呢?
沈国军:其实当时我们都在场,在场的时候,我当时看了看,百分之七八十的人都是觉得马云会赢的,因为这个电子商务发展快嘛,传统商业可能会有一定的问题,我没表态。
但我现在想想,说不定我能赢。原因是什么呢?我觉得电子商务跟传统的行业,今后的结合也是必然的。
凤凰财经:所以你觉得你会赢,是因为在王健林和马云之间,其实你是在做类似于王健林的事,同时你跟马云又有合作,所以两边你都能占上。
沈国军:对啊。我觉得传统的零售企业,包括大型的shopping mall的开发、经营、营运,对银泰来说,我们做了十几年,我们欠缺的就是互联网的基因,包括电子商务大量的技术,还有它的流量,但如果我跟阿里这次做紧密的合作以后,因为它是我们的股东了嘛,我觉得能够补我们这个短板,也就是说,线上跟线下的融合,这是一个必然的趋势。
凤凰财经:那究竟怎么样去融合呢?
沈国军:这次阿里投资银泰,也花了不少钱,那么我们接下来也会共同再成立一个合资公司,我们叫平台公司,这个合资公司可能接下来会去推出更多的产品。
现在我们,我听我团队说,现在大概已经有五六个产品吧,我们会不断地去推出来。最近大概一个多月前,我们推了一个叫银泰宝,可能现在市场上还不是那么知道,但是我听我那个同事说,现在已经接近于500万人了。
凤凰财经:用户?
沈国军:对,很短时间,500万的用户,那么这个用户来源,都是来源于淘宝天猫的原来的一些用户。
凤凰财经:我们想听点具体的案例,比如说您刚才说的这个银泰宝,它是线上天猫和淘宝的既有的用户里面发展出来的,那他在线下具体又可以做些什么?
沈国军:这样的,我们银泰宝是嫁接在余额宝里面一个产品。如果你买了银泰宝,你的用户在我们这里购物的话,就在银泰整个体系里,就是电子商务,包括银泰网里面,它有个直通车,你直接可以在我们这里消费跟购物。
凤凰财经:你说的这里是指线上还是线下?
沈国军:线上。
凤凰财经:线上,就是银泰网上。
沈国军:对,像淘宝天猫,它是有大量的网上的技术,网络的技术以及用户,有几亿的用户,但是其他商品,你要知道,它的商品是来自于淘宝的一些卖家的,但我觉得,就不可能像百货公司对商品的管控这么严格,品质、服务、售后服务。
凤凰财经:包括品牌。
沈国军:包括品牌,对,所以在这些,我觉得我们会不断地去加强我们的一些优势,同时把这些优势嫁接到网上去。
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