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导读：从天价账单打印费到高额汇款手续费，银行的收费一直是公众关注的焦点。银监会对此高度重视，对银行收费乱象进行整治。【评论】

发改委：银行卡刷卡手续费2月25日起下调

08:50

优化和调整刷卡手续费按照有利于鼓励消费、降低流通成本，适当下调部分偏高刷卡手续费标准，方便群众持卡消费。 [详细]

银行刷卡手续费下调商家得利消费者无实惠

13:03

银行卡刷卡手续费下调，是否惠及普通消费者？记者走访多个商家都表示商品不太可能因刷卡手续费下调而降价。 [详细]

银行暴利之殇

我国商业银行从未像今天这样扬眉吐气：2011年净利润突破1万亿元；也从未像今天这样一枝独秀。[详细]

315寻找金融消费黑洞

我们手中的储蓄卡、信用卡、保险单在给我们的生活带来诸多方便的同时，也潜藏着不少不为人知的黑洞。[详细]

部分银行公布服务收费情况

银行收费项目"最"盘点

最无奈的收费：小额账户管理费

最"趁火打劫"的收费：信用卡挂失手续费

设账户管理费银行贷款变相提高利率

"企业无抵押无担保贷款的利率在8.5%～13.1%，但是还有一个账户额度管理费，金额是贷款总额的1%。"某股份制银行客户经理表示，该行业务都是统一的标准，企业贷款利率核算起来也就在9.5%～14.1%左右。 [详细]

代表：招商银行和华夏银行最高交行最低

个人账户饱受诟病的 "小额账户管理费"在企业账户中普遍都存在，除了光大银行和中信银行外，其他的几乎都要收取。其中最多是华夏银行和招商银行，每年最高可达600元，与最低的交通银行60元相比，整整相差9倍。[详细]

各银行信用卡挂失费迥异

每家银行都有挂失补办自家信用卡的业务，但挂失补卡收费金额，各个银行却不尽相同，有的甚至相差4倍之多。从20元到80元不等的挂失手续费，有时还要另外收取15至25元的补卡费。为什么不同银行的收费相差那么多？[详细]

代表：东亚信用卡挂失费最高比工行高4倍

在被调查的广州18家银行中，挂失费收取最低的是工商银行和邮储银行，均收取20元；值得一提的是，费用最高的是目前唯一一家在内地发行人民币信用卡的外资行东亚银行，每次挂失收取人民币80元，费用是工行和邮储的4倍。[详细]

最常见收费：跨行取款手续费

最不透明的收费：账单打印费

部分国有银行跨行取款手续费每笔涨至4元

扬城部分国有银行同城跨行取款手续费已调整为4元/笔，而工商银行、浦发银行等手续费普遍为2元/笔，其中华夏银行第一笔同城跨行的交易还是免费，从第二笔开始收取2元/笔。如果同样跨行取两万，收费差别显著。 [详细]

代表：建行最贵取1万收102元手续费

与华夏银行、兴业银行异地跨行取款每笔也只收取2元相比，中国银行规定每笔手续费为12元，是前者的6倍，建设银行规定，异地跨行取款按照取款金额的1%+2元收取手续费，同时规定了底限——最低每笔4元，且上不封顶。[详细]

各银行账单打印费标准不一

上周为了办赴欧商务游去工行柜台打印了银行卡三年的账单明细，被收取了50元手续费，可是和同去朋友交流后才知道，他们在交行办同样业务是不收费的。"工行客户李女士反映。为什么银行之间的收费标准差别会这么大？[详细]

代表：中行收60元排名最高

在被调查的10家银行中，除了工行收费外，还有中行、招行和浦发银行也收取打印账单手续费，其中，招行是根据年份收取，打印三年就是20元，中行则高于工行，为60元。而包括民生、交行、农行等在内的银行均不收费。[详细]

银行业收费三大乱象

乱象一：收费差别大消费者"看不懂"

一些消费者反映，不同银行之间针对同一种服务的收费差别很大，也让人"看不懂"，如ATM机异地跨行取款费用从单笔2元到22元，相差10倍；信用卡挂失费从20元到50元到60元的都有。 [详细]

乱象二：收费门槛高，消费者"用不起"

在京工作的王文，今年1月份在京刷信用卡消费了4.5万多元，因过年回家，剩余113.49元欠款未还，在十几天内就被记了1101.02元的罚息。 [详细]

乱象三：收费名目多消费者担心"被收费"

现在银行收费项目繁多，如小额账户管理费、信用卡取现手续费、转账失败手续费，更换存折费、重置密码费、网银收费等等，令人目不暇接。[详细]

律师观点：

北京两高律师事务所律师董正伟说，2003年颁布的《商业银行服务价格管理暂行办法》，将商业银行法规定的本应由政府部门决定的银行服务定价权部分下放至银行总行，使得其在收费项目定价上大行其道。

银行收费为何屡禁不止？

原因一：监管部门无惩罚机制

《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》光看名字，就可以判断银监会等三部委并不认为这34项收费是乱收费，而只是"为提高银行业金融机构服务效率，进一步履行社会责任"。[详细]

原因二：银行有"定价自主权"

2003年出台至今仍有法律效力的《商业银行服务价格管理暂行办法》中规定的银行收费项目仅有300多种，而现在银行的收费项目已多达3000种。旧的收费项目叫停了，就增加新的或者换个新名。[详细]

原因三：银行自身利益驱使

有业内人士分析称，以前银行的利润多是来自存贷差，但近年来存贷差带来的利润越来越少，银行对下面分行的中间业务收费和利润考核越来越多，从而各分行都有了越来越多的收费项目。[详细]