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2009(第三届)中国创业投资价值榜上午高峰论坛(3)

2009年11月27日 21:41凤凰网财经【大中小】【打印】共有评论0条

周骏：

大家好，我是快钱教育的周骏，快钱能够有幸坐在这里和大家一起交流的话，其实也是得益于主办方以及各位教育机构对快钱在这一年多以来，在教育培训行业里面所做的这个服务的肯定，也是非常感谢的。

讲到其实快钱不是一家教育机构，是一家金融服务机构，我简单讲一下我怎么看现代的教育行业。

在08年整个金融危机的大环境下，快钱也是在找，因为快钱在做的是一个搬钱的工作，就是说我们所有的服务行业里面，哪些行业是受金融危机的影响最小的，相对来说它又是在这个环境下能够获得更好的发展的，那一定会是快钱的重点服务的方向。

教育行业真正恰恰是具备了这样的一个特质，我们可以看从2008年的年底一直到今年的整个上半年的话，教育行业里面的整个VC的资本的注入仍然是此起彼伏的状态。

刚才张总也谈到，我们在整个的教育培训机构的发展当中，财务管理和人力管理是一个很重要的两个方面，快钱做的就是其中财务管理这个方向。在这一年多的服务当中的话，新东方、东方爱婴这些都目前在使用快钱的财务管理方案。

在教育培训机构不断地壮大的同时，你要管理更多的这种分校，然后你要通过更快的这种速度把整个资金和信息做一个匹配，然后又可以用各种各样的比较快速的方式能够把钱收回来，这里面的话快钱做的就是这样的一个事情。

申珺：

周总这边所有的上游和下游的其实是一个中间服务商，是一个桥梁，所以徐晨我们坐在台上作为投资人来说，以后要找好项目，其实教育的好项目，找周总就可以了。

你因为来得比较晚，我刚才提了一个问题，就是说现在可能对于在座的企业家来说，他们认为他们的细分市场是非常有前途，虽然也存在一些竞争，但是你觉得从投资人的眼光来看，教育这个行业从2006年到现在，是不是已经有过热的成份，是不是还有别的机会，从投资人的角度来说，假设想在这方面有更深刻的耕耘的话，你觉得哪些方面会是比较符合投资人的胃口。

徐晨：

这个问题提得蛮好的，其实从2006年开始，很多机构在这期也注入相当多的资金了，其实包括像去年，其实我们也和一些同行交流当中的话，很多人也是把教育作为主要投资的一个方向，基本上只投教育，别的都不看了，也有这样的机构。那对于我们来说，其实我们大概也投了两三家教育相关的企业吧？昨天我们其实和一个同事还在内部谈，就是说我们觉得，其实国内教育市场的确很大，机会也很多。但是从现在来看的话，其主流的还是比较传统的线下的教育为主，可能和中国受众的习惯还是有关系，如果说你纯粹是做一个非常高科技的一个我们说线上的东西来说的话，它是有它的附加值，但是对用户来说买单的机会和所谓用户的认知的机会比较低一点儿，同时它也面临着比较激烈的来自于线下的不能加竞争吧，就是说对它的一些限制，因为很多机构在线下所做的这个市场推广和他花的成本不是这些线上机构能够承担的，的确从这个认知度来讲差别还比较大。

线上来看的话，我们觉得有一些细分的可能和这个的确存在着有一些过热的情况，说过热是两个方面，一个是投资这个资金额度是比较大的，这是一方面。第二个方面来说的话可能是在有一些特殊的应试培训里面，的确是机构的数量也是非常多，大家都是各地，一般都是地域性比较强，以各地的市场为自己主要的切入点，燃烧在某一个地区比较有优势，但是很少能够看到真正在全国范围都有比较大的优势的企业，这个原因可能第一个是品牌是一个比较难界定的品牌，因为它受到师资还有包括你所谓的考试的这个样目，还有包括生源的来源各方面的限制，而且从教育本身的从业人员来说，很多也是原来自己去做老师或者说自己去做教育行业出身的。所以前期可能到达一定累积规模是比较容易，我们说教育是一个很容易赚钱的行业，同时教育也是最难赚钱的行业，因为它开始要所谓规模化发展，要开始从一个小规模的机构变成一个大规模的我们叫集团化运营的机构的话，很多公司在这个过程当中都慢慢地被市场给淘汰出去了。所以这是我们很多的问题了。

同时我们看到教育行业的确是比较难引入其他行业的人才，因为这个行业其实还是需要比较多自己的理解的，我们觉得这个行业和所谓娱乐行业有点儿像，就是我们所谓的文化传媒行业有点儿像，传统的做制造业或者说是做一些生产业，或者科技类的所谓的这些运营性的人才进入教育行业，会需要一段时间来适应整个行业的特点。所以从这点来说不是说很快把别的行业的人或者说原来的经验借鉴过来就能够推动公司发展，所以从这几点来讲，我觉得这两年的情况更多地是整个市场的一个布局，大家调整自己战略的一个过程，真正在这两年里面能够建立很强品牌的，就是说很大规模的话其实并不多，那可能我们现在数得出来的最主要的还是新东方，可能还有一两家做得比较好的。

但是反过来说我觉得从细分行业来说的话机会还是有，但是从今年的情况来看，最近没有看到太多的热点，其实是一个比较明显的现象，可能也是因为前年和去年投资量太多的原因吧，大家可能更多地还是在一些细分的市场进行竞争，而没有说是想到太多新的模式。

那当然也有人今年开始转向投一个单体学校，但是从我们个人的，我们机构内部的看法来说，当地小的风险还是比较高，我们现在还没有考虑到要投某一个规模很大的某一个单体学校，因为我觉得从本身的性质来说，和资金介入的，我们所谓的作用来说，单体学校资金进入，我们所谓资金对他的推动力并不是特别大，这是我大概一些简单的看法。

申珺：

徐晨给大家一些非常好的看法，都非常宝贵，这也是投资界看到的一些现象和碰到的一些问题。所以结合徐晨说的和刚才高总说的，我想在这里探讨一下，在各个细分市场大家的扩张模式。

一个就是刚才高总有讲到，就是说，线上的，线上的可能扩张会更快，然后刚才说到一些比如说师资，有一些壁垒都可以突破。那我的问题就是说，是否一定线上和线下相结合才可以做得更快、更好、更大。因为教育不管怎么说还是一个传统的行业，就新刚才徐晨也讲到，其实假设光是线上的话，假设你是一个新兴的一个公司，你想要建立你的品牌知名度也不是很容易，这是其中的一个问题，就是线上线下结合的问题。

第二个问题就是说刚才其实徐晨也谈到了，这也是一个很关键的问题，对于教育行业来说你在本地一个城市或者说一个省做得非常好、做得非常有口碑是还算不是那么难，但是你要扩张到别的城市，要有好的团队，你要有好的师资力量，你要建立起好的品牌，这个你们打算去如何来做，来使得公司成为一个网络型的公司、全国型的公司，来达到背后这些资本的要求。

周骏：

我觉得我对第一个问题可能有一些发言权，第二个问题可能不是我擅长的。

第一个问题也就是说，是不是一定要线上线下结合起来做，其实我觉得这个答案无疑是肯定的，我觉得从VC的角度、资本的角度来看一个教育机构的话，一定看他是不是抓住一些趋势性的机会。整个从现在的发展来说，线上线下，你各种的教育产品的结合，一定是一个趋势。我们这边快钱有一个很好的客户，当然我不方便说是谁，他做得非常广泛，他把自己教学的产品分成了各种类别，区分成一部分做线上，一部分做面授，面授还分成小班，分成一些大的班或者说这种，快钱根据我们现在不同的各种收款的方式，帮他从网上、电话，甚至邮件也好，甚至是包括线下也好，线下你现金不行的话刷卡、刷卡不行的话分期，分期不行的无卡，就是说他用各种各样的产品线匹配不同的收款的方式，其实在各条线上都获得了非常好的业绩的增长，这一点我觉得它一定是一个趋势。

张永琪：

我赞同线上线下，教育最终来说可能是线上线下二合为一的。你看看美国可能现在比中国的教育应该是发达的，但是它其实对于线上的教育现在看成功的是比较多，只是中国一方面有一些传统的这种文化影响到大家的学习方式，大家都比较愿意做面授，但是毕竟互联网的冲击是改变人的生活的一种方式，也许可能这个时间还需要长一点儿。那作为教育来说，线上线下同步发展，在我们环球雅思，我是这么理解和处理的。

第一：两者都要关注，但是没有说，因为教育市场细分起来就太多了，有很多的方面需要你去关注，一个企业和品牌，目前为止还没有哪几家稍微好一点儿的能够控制到所有的领域，他都能够顾忌到而且做得非常好，而且都能做得非常好，线上线下同时一起做的。因此像我们来讲，比如说我做的环球雅思他出国考试，大部分都是面授课，大家比较崇拜于名师或者说方法，希望能够和老师面对面地交流，这种线下的工作，其实最早就使用，从来就没有大规模地去考虑说转到线上。

但是反过来我们也有一个叫做环球职业教育在线，是专门为职业类培训，比如说从业考试，建筑、工程、会计之类的，那我们采用的就是线上的模式，我反而没有采取线下，也不是说没有线下，没有采取，那返过来从四年多的发展来看，相对是比较成功的，因为这些人他是比较适合于，他比较容易接受，年龄比较大，它又是中国是中年的一些，消费能力比较强，适合工作比较忙，用线上的这种方式。所以线上线下，我觉得目前的情况你可能要选择不同的产品切入会相对比较好一些，如果盲目地武断说，我的这个产品线下做得好我就一定能线上做得好，这个可能还需要有时间或者说一个过程。

第二个问题你的意思就是全国性的，全国性的确实是不太好，中国地域广阔，每个地方一个学校，其实关键是在于一个校长和人，他其实产品的固化相对是比较难的，除非一些教材体系，但是真正一个学校办好，最关键的还是管理团队或者说是这个校长，因为我们这个行业里也可以说，有一个好校长，就应该是有一所好学校，这个话应该是一个我们行业内一直所追从的，我们在全国能不能找到那么多的好校长，显然是不现实的。所以用一些方法，比如说我们可能会采取直营和连锁的模式，一方面用连锁的模式，能够让这些校长们在做的过程中间有一定的动力，他的收入，他的各方面他自己能够管控。反过来如果有资本的引进，又能够在未来他做得比较好的时候，可能能够把它带回到团队中间来，大家庭中间，所以这个教育中间要做好全国的品牌，每一个城市都做到第一，目前来说很难，新东方在做，他其实英语领域是做得相对好的，他也会考虑到比如说职业、从业或者说其他行业、IT，他现在目前还很难，这就给大家带来一个信号，就是说其实这个行业巨大的，没有一两个品牌能够垄断，在座的各个品牌如果有可行的话，其实可以相对地能够结合，也是通过资本的联合，比如说资本投入以后大家有整合。

但是刚才你提到有一个这个行业里的人是蛮难的，搞教育的人是一个理想主义者占得比较多，情感的成份比做生意的这种想法，有的时候可能还高，这个东西就很难用资金、钱、商业模式来说服他，我觉得可能尤其是在06、07年的时候大家看到的很多的并购，更多地看到是投资，每个人都去上市，我们大概有几十个教育品牌都拿到了不同的资金，大家每个人都抱着要上市，其实现在是比较冷静的，投资者也不怎么去再进一步地追加这个，相对地来说大家去整合。这一天我觉得也许再过一两年，大家在这方面的理念和知识上面能有一定的融合和碰撞之后，我们可能还会出现一两个比较好的联合品牌，能够在国际上上市或者说在国内上市都可以。